Партнеры
Новые статьи
Отзывы
|
Я прочитала Вашу книгу. Елена Баркова
|
"Добрый день, Дмитрий. Отчитываюсь по успехам акций, которые делаем по Вашим обучающим материалам. Мы сделали подарочные сертификаты -100,1500,2000 руб+ к ним выдавался купон на бесплатную процедуру в номинал сертификата. Период продаж с 6 по 27 февраля (мы охватили 3 праздника). По салону красоты применяю работу с подарочными сертификатами. Увеличение выручки декабря на 40% (по сравнению с 2009). январь - низкий сезон, обслуживание клиентов по сертификатам декабря - увеличение общей выручки на 50% (по сравн с янв 2010) февраль - акция на праздники - подарочные сертификаты+услуга в подарок в марте - увеличение выручки за февраль на 25%, ниже показатели по парикмах и косметологии (т.к. обсуж по сертификатам), но сертификатов продали в феврале на 100 000 рублей (вместо 9400 руб в 2010) Теперь будем ждать отдачи по марту. Лучше всего по отчетам (откуда узнали про наш клуб) работает Сарафанное радио (т.е. совет тех кто уже занимался) Делаю вывод что надо снова изучить вашу работу именно по Сарафанке и спользовать ее возможности - отчет пришлю потом. " Ольга Малахова, г. Рязань |
"Здравствуйте, Дмитрий! Я считаю, что ваша книга должна быть «библией» для всех владельцев красоты! У нас совсем молодой салон, но благодаря вашей книге, точнее тем стратегиям которые в ней описаны, мы стали понемногу раскручиваться и нарабатывать клиентскую базу! Сейчас мы работаем сразу в нескольких направлениях: стараемся привлечь новых клиентов, не забывая о постоянных, работаем с рекомендациями и «сарафанным радио»! Используем одновременно несколько рекламных стратегий, пытаемся все это анализировать и прогнозировать!!! Теперь на цифрах реально видно, какая рекламная стратегия наиболее эффективна, разрабатываем новые и пытаемся внедрить их в жизнь!! Для нас стала девизом ваша фраза –«не существует 1 стратегии, которая способна увеличить вашу прибыль на 100%, но существует 100 стратегий каждая из которых увеличит вашу прибыль на 1%» Мы пытаемся, анализируем и пробуем и это все благодаря вашей книге, ведь если б не она я уверенна мы закрылись бы в первый год, т.к. просто растворились среди конкурентов или стали салоном, в который клиенты ходили от случая к случаю, просто потому что живут рядом!! Теперь мы видим перед собой светлое будущее и знаем к чему нам стремиться, и самое главное как достичь своих целей!" Герилович Ольга Салон красоты «Эйforия» г. Железногорск, Красноярского края |
Хочу выразить вам благодарность за ваш труд. Я довольна всеми продуктами что приобрела у вас.
Наши результаты в салоне. Увеличение выручки в 2 раза по сравнению с прошлым годом и в 2 раза по сравнению с прошлым месяцом. Увеличение числа клиентов на 30%. Не могу сказать что я все полностью изучила и поняла. Скорей я постоянно заглядываю в вашу книгу, перечитываю Сарафанное радио и до сих пор не придумала УТП как то у меня с этим сложно, и даже пишу план развития салона с вашими материалами.»
|
|
«В первую очередь я хочу поблагодарить Вас за книгу "Прибыльная парикмахерская". На сегодняшний день мой бизнес далек от парикмахерского и связан со строительной отраслью. Но открытие салона - моя мечта и пришло время ее реализации. Я много лет работаю с клиентами и повышение КПД за счет "клиентоориентированности" считаю основной составляющей успеха в любом бизнесе. Все технологии и алгоритмы работы с себестоимостью, рекламой и клиентами, описанные Вами в книге, считаю абсолютно применимыми в совершенно разных направлениях сферы услуг. У Вас получился самый дельный учебник для начинающих владельцев малого бизнеса, который мне когда либо приходилось читать. За что Вам огромное спасибо! Памятка по открытию оказалась очень полезной при составлении предварительно базнес-плана. Но я еще хочу поизучать Ваш сайт, на котором надеюсь найти более развернутую информацию. Еще раз спасибо за Ваш полезный труд, благодаря которому мне удалось под другим углом увидеть салонный бизнес! Конечно, наиболее интересующая меня тема - это маркетинг в сфере услуг. Думаю, с Вашим сайтом я буду дружить долго :) Пишите больше, Ваши знания и опыт очень восстребованы!» С уважением, Елена Старунова! |
|
20% клиентов от общей базы вернулись в салон, за один день! «Добрый вечер, Дмитрий! Я ознакомилась с курсом. Информация СУПЕР! Уже внедрила в работу некоторые моменты и продолжаю двигаться по плану впперед, и 20% клиентов от общей базы вернулись в салон, за один день, которые не посещали нас 3 месяца. Пусть это пока минимальный результат, но он есть, считаю Вашу информацию ценной и благодарю, что Вы есть, помогаете в нашем бизнесе... Спасибо» Светлана Галушко салон красот «Богема-С» Саратов |
|
Многое из вопросов, которые у меня возникали - прояснились с Вашей помощью. «Здравствуйте, Дмитрий! Все Ваши письма читаю с удовольствием! Купила книгу "Прибыльная парикмахерская" - она мне очень понравилась! Многое из вопросов, которые у меня возникали - прояснились с Вашей помощью. Я начинающий предприниматель, самостоятельного опыта в бизнесе пока нет, но есть желание и компаньон, готовый помочь в моих начинаниях. Ваши советы потверждают те мысли, которые уже приходили в голову - спасибо Вам за поддержку и добрые пожелания в каждом письме. Очень бы хотелось иметь под рукой семинар "Разорения в индустрии красоты. Причины и пути их решения" до открытия моего "маленького" дела.
Немного о себе: я нахожусь на стадии закупки оборудования и поисков помещения (аренда), буду заниматься ногтевым сервисом. По образованию я медицинский работник и качество предлагаемых услуг в нашем городе оставляет желать лучшего (я имею ввиду дезинфекцию и стерилизацию инструментов), сам подход местных предпринимателей возмущает - желая съэкономить на обработке помещений и инструментов - они, зачастую, являются переносчиками опасных заболеваний, к сожалению. Планирую создание сайта, пока это тоже на стадии разработки... Очень бы хотелось продолжить сотрудничество с Вами и после долгожданного открытия моей студии. С уважением, Надежда.» Вам удалось уместить в книге миллион простых истин «Спасибо огромное Я из Минска, книгу Вашу покупала в книжном магазине, только из нее узнала, что у Вас есть такой толковый сайт. Вы действительно располагаете очень полезной информацией! Вам удалось уместить в книге миллион простых истин, с которыми сталкиваешься каждый день и поэтому не придаешь им значения! Молодцы!!!! С уважением, Ольга» |
|
Ваша информация нужная,особенно для начинающих открывателей "красивого бизнеса" «Благодарю вас за интересные мысли и наработки, ваша информация нужная, особенно для начинающих открывателей "красивого бизнеса", наивно полагающих, что вот здесь-то можно легонько заработать, открыв площадку (с сумашедшедорогим ремонтом и т.п.) и даже мастерство не всегда помогает маркетинг и его технологии! Вот что сейчас нужно для успеха и эффективности в любой сфере деятельности. Всего доброго, удачи» Погудина Ирина |
|
«Выручка за декабрь была выше за все 5 лет (на 10% в среднем от лучшего года)» Малахова Ольга салон красоты, Рязань |
|
Хочу выразить вам огромную благодарность за ваш удивительный сайт и ваши безумно полезные ролики. «Дмитрий добрый день! Это Катерина из Иркутска. У нас студия моментального загара с доп услугами биоэпиляция, маникюр всех видов и наращивание ногтей, волос, ресниц До этого этим видом бизнеса никогда не занималась. Хочу выразить вам огромную благодарность за ваш удивительный сайт и ваши безумно полезные ролики. Читаю все ваши статьи с большим интересом, все аспекты. Мне очень помогла ваша идея купонов:)) Мы их начали раздавать с 1 декабря и уже в декабре люди приходили с ними, приходили их знакомые с ними.... супер! Вот эта акция закончится 28.02.2011г, те.е это срок действия этих купонов. Буду рада новым статьям и видео роликам!!! С уважением, Катерина.» Екатерина, студия моментального загара, Иркутск |
|
Я строю свой бизнес 18 лет... очень Вам благодарна за ценные консультации «Спасибо прошлому году за то, что он познакомил меня с Вами!!!!! Я очень Вам благодарна за ценные консультации. Я все применяю в своем бизнесе . Хочу сказать, что все работает, нужны только желание и единомышленники, что бы работа в салоне была системной , а не от случая к случаю. Только системный подход дает огромный результат. Я строю свой бизнес 18 лет применяя систему и сегодня не смотря на огромную конкуренцию в количестве салонов, а не в качестве чувствую себя на этом рынке как рыба в воде. Опыт и постоянный профессиональный рост это залог успеха!!!!!!!!Своим опытом я делюсь с владельцами салонов по всей Украине. Я желаю Вам здоровья и процветания!!!!!!!» Мария Коньшина салон красоты «Мария» Ураина, г. Краматорск |
|
Благодарю Вас за желание и участие в моём бизнесе. Что были целый год мне опорой. «Добрый день Дмитрий! Хочу побагодарить Вас за годовую работу,что не забывали постоянно посылать мне важнейшую интересную информацию,наставления,советы по увеличению наших доходов. Благодарю Вас за желание и участие в моём бизнесе.Что были целый год мне опорой.Сегодня получила от сестры в подарок вашу книгу Прибыльная парикмахерская.Я очень рада,что у меня есть Ваша замечательная бессценная книга.Теперь это моя настольная литература.Хотя салона у меня пока всё ещё нет,но я верю и надеюсь, что он будет открыт в следущем году. А пока я учусь и изучаю Вашу книгу.Огромное Вам спасибо за неё!За Ваш талант,который вы разделили с нами,тысячами нуждающимися в Ваших наставлениях и советах.Ваша книга Супер!!! Буду надеяться и рада нашему дальнейшему сотрудничеству. С уважением, Елена Прага |
|
Получаю много дополнительной новой информации «Очень благодарна Вам за Ваши рассылки. Они для меня много значат. Получаю много дополнительной новой информации» Галина Скипина салон Галины Скипиной Казахстан, с. Зеленый Бор |
|
Непременно буду рекомендовать Вашу книгу знакомым «Дмитрий, добрый день. Спасибо большое, книгу я скачала. Очень полезные рекомендации. Мне они были необходимы. Кроме того, Ваши письма, так же дают понимание многих вопросов. Ольга Кожинская |
|
Огромное спасибо за ваш труд. Она теперь моя настольная книга! «Дмитрий, здравствуйте! Я прочитала вашу книгу "Прибыльная парикмахерская". Огромное спасибо за ваш труд. Она теперь моя настольная книга! Много полезного и необходимого для себя в ней я нахожу. В нашем небольшом городе парикмахерских тьма-тьмущая! на нашей улице только, как грибы выросло, 5ть новых вокруг нас. У нас небольшой салон с полным набором услуг, зал на 2 кресла, кабинет косметолога, кабинет маникюра, педикюра, и стол по наращиванию ногтей. В основном работаем с постоянными клиентами, и новыми по рекомендации. Я руководителем только не давно стала. Обновила интерьер, заменила мебель на более удобную и красивую. Заключила договор с Фирмой-дистрибьютером, закупила линию, есть все для работы , все для продаж. Основная цель запустить более эффективно работу парикмахерского зала. Осваиваю интернет-рекламу, у нас к новому году бонусная акция проходит, в салоне рекламки развешены, по городу разложены книжечки отрывных бонусных купонов пред-й города, мы там тоже. Идей много. С уважением, руководитель Pro.Line студии Федоренкова Виктория.» |
|
Я преподаю маркетинг для студентов... ваши методики я предложила в качестве дополнительной учебной литературы к своему курсу. «Я преподаю маркетинг для студентов, обучающихся на специальности социально-культурный сервис, многие наши студенты уже работают в отрасли индустрии красоты, кто-то планирует открывать собственный бизнес в этой индустрии. Вашу книгу "Прибыльная парикмахерская" я предложила в качестве дополнительной учебной литературы к своему курсу. Отдельные главы мы обсуждаем на семинарах, т.к. предложенные методики очень интересны, мы планируем продиагностировать их эффективность в рамках курсовых работ на предприятиях индустрии красоты и здоровья сразу нескольких городов. Спасибо» Антонова Наталия |
|
Я очень благодарна Вам за полезную информацию! «Добрый день! Я очень благодарна Вам за полезную информацию! Приобрела Вашу книжку про парикмахерскую и сейчас внедряю Ваши идеи в салоне. Я работаю управляющим салона красоты в г. Рязани» Потапова Татьяна Георгиевна. Управляющий салона красоты "Гринго", г. Рязань. |
|
В вашей книге очень большой объем информации, это позволяет пользоваться ею как справочником. «Нашей с мужем парикмахерской нет и года. У нас было помещение в центре города, переведенное в нежилой фонд, где и решили открыть салон-парикмахерскую. Раньше к красивому бизнесу мы никакого отношения не имели. Но с другой стороны, у меня глаз был не «замылен», и как бывший клиент салонов я знала, что нужно предложить: современный, чистый зал, хорошую косметику для волос и реальные цены. Но сейчас я понимаю, что без грамотной рекламной политики больших доходов не получить. Прочитав, Вашу книгу сейчас вплотную занялись стимулированием «сарафанного радио». Готовим к Новому году Подарочные сертификаты. Нашей парикмахерской нет еще и года, но мы уже попробовали некоторые рецепты из Вашей книги. На своем опыте убедились,что скидки привлекают "плохих" клиентов (но надо было убедиться в этом на своем опыте).Нравится то, что в вашей книге очень большой объем информации, это позволяет пользоваться ею как справочником. А хороший системный подход позволил систематизировать и понять подходы к маркетингу. С уважением, Наталия Кривенцова.» |
|
Самое главное в Ваших словах то, что написанное не расходиться с практикой «Здравствуйте, Дмитрий. Хочу сказать Вам спасибо за Ваши письма. Практически все сохраняю, чтобы потом вернуться и прочитать снова. Вы молодец! Самое главное в Ваших словах то, что написанное не расходиться с практикой. Что все действительно можно применить и получить положительный результат. С уважением и благодарностью» Ташбулатова Елена Управляющий салона «Liberty», г.Уфа |
|
Жаль я не слушала такие семинары перед тем, как купить салон «Здравствуйте Дмитрий! Я прослушала семинар по открытию салона. Спасибо. Очень интересный и познавательный. И хоть я не собираюсь больше открывать салонов, информация всё равно была полезной. Я утвердилась во многих своих доводах и мыслях. Жаль я не слушала такие семинары перед тем, как купить салон....» Крупина Наталья. Салон красоты «Беверли Хиллз » г. Калининград |
|
Количество клиентов существенно стало больше. «Дмитрий, здравствуйте! Я купил вашу книгу. Пользуюсь ей как руководством к действию. Количество клиентов существенно стало больше.» Сергей Шевцов студия красоты «Маэстро» г Минск |
|
Я читала ее везде - в автобусе, в университете, на курсах. «Недавно я задумалась о том чтобы открыть парикмахерскую. Первое что я сделала - залезла в интернет. Пересматривая множество бесполезных сайтов, мне попалась страница с рекомендуемой литературой по данной теме. Я сразу пошла в книжный магазин и из всех книг выбрала именно вашу. Я начала читать ее сразу, и не могла остановиться. Я читала ее везде - в автобусе, в университете, на курсах. Когда я прочла всю книгу, я сразу сказала себе, что эта книга будет моей главной помощницей. Непременно, большинство советов я планирую воплотить в жизнь. Так же, во время чтения книги, у меня в голове рождались новые идеи, которые я сразу записывала. И я уверена, что это будет не напрасно. Потому что я такой же клиент парикмахерской, как и мои будущие клиенты. Оценивая другие парикмахерские на своем опыте, я сразу отбираю для себя, что хорошо, а что плохо. Что я буду у себя использовать, а что нет. Помимо восхищения книгой, меня очень удивила последняя глава, Почитав интервью с владельцами салонов красоты, я была немного возмущена: почему все эти люди, зная так много, используют на практике так мало? Можно рассуждать долго, о том, что я сама еще не открыла свой салон, что я не знаю как тяжело это на практике. Мое мнение: если человек хочет - он может все. Я хочу! И уверена, что у меня все впереди. Большое Вам спасибо за эту замечательную книгу. Я нисколько не пожалела о том,что приобрела именно Вашу книгу.» Ахметова Анастасия. |
|
Моим первым помощником станет Ваша книга «Здравствуйте, Дмитрий! Мое первое знакомство с вами и салонным бизнесом началось с прочтения Вашей книги. Я не являюсь предпринимателем и вообще никогда никакого отношения к индустрии красоты не имела.Но совсем недавно мне захотелось работать в этой сфере.Возник вопрос: "А что это такое? И с чем едят?" Т.к. спросить было не у кого,пошла в книжный магазин и из множества различных вариантов,выбрала один-Вашу книгу. Даже мне,человеку,не имеющего ни малейшего представления об этом бизнесе,стало многое очевидно и понятно.Спасибо,Дмитрий! Сейчас я иду работать администратором в салон красоты. Салон только открылся,поэтому моим первым помощником станет Ваша книга. Спасибо!» Александра Глухова |
|
Много очень полезной информации, много нового, поучительного «Здравствуйте Дмитрий! Я действительно читала Вашу книгу и она мне очень понравилась. Много очень полезной информации, много нового, поучительного. Сейчас пытаемся руководствоваться Вашими идеями и подсказками, стараемся применить уже что-то на практике. На интершарме я была на конвенции и там еще прослушала Ваше выступление. Спасибо за Вашу работу и помощь С уважением, Ирина» Якушева Ирина салон красоты «бенигнум » Архангельск |
|
Получила руководство к действию «Книгу прочитала. Благодарю. Извлекла много полезного. Получила руководство к действию. Буду рада дальнейшему сотрудничеству.» Гульнара |
|
Была рада услышать, что многое я делаю правильно. «Уважаемый Дмитрий, семинар очень понравился. Была рада услышать, что многое я делаю правильно. Что было особенно важным, поняла как составлять прайс. Очень важны были советы по выбору материала для работы. Спасибо» Истомина Екатерина салон красоты «ШоколадиЯ» г. Москва |
|
Я сделала для себя много пометок, чтобы заново просмотреть материал. «Дмитрий, добрый день! Успехи все в работе! :)) Я вернулась с Москвы неделю назад, в самолете а обратном пути прочитала полностью Вашу книгу Прибыльная парикмахерская. Могу сказать, она мне понравилась, я сделала для себя много пометок, чтобы заново просмотреть материал. который меня заинтерисовал. Больше всего своего времени, сейчас теряю на рутинную работу, Приходится много времени уделять на нового бухгалтера, и освоение и переделывание программы Комильфо под свой салон и свои интересы, т.к. от программы и тех отчетов которые хотела бы видеть и планировать там нет. Пока повезло и с програмистом, поэтому работаем!» Людмила Базарова салон красоты «Баунти» г. Владивосток |
|
Применяю ваши методы,спасибо огромное «Дмитрий, здравствуйте!Вам пишет ваша ученица,я была у Вас на семинаре по раскрутке салона,применяю ваши методы,спасибо огромное,с удовольствием читаю ваши рассылки!» Казанских Оксана салон красоты «City » г. Курск |
|
Я буду рекомендовать вашу книгу своим коллегам «Дмитрий, здравствуйте! Я скачала вашу книгу и была очень удивлена , как она похожа на реальность. Я читала много книг, но столько полезной информации еще не встречала. Все книги похожи друг на друга. В Вашей книге и письмах очень много полезной информации и я очень рада что нашла ваш сайт и вашу книгу. конечно я буду рекомендовать вашу книгу своим коллегам. Спасибо вам большое! Буду очень рада и дальше нашему общению. С уважением Мария.» Мария Земскова |
|
Результат уже есть, приходят новые люди «То что вы пишите очень ценно для нас. Сейчас в салоне используем карты для клиента и его друзей. Смс акции, подарки. Да результат уже есть, приходят новые люди. У меня появилась четкость представления что и как выстраивать , как достигать цели и ее сроки.» Груздева Вера, |
|
Мне казалось, что было сделано все возможное "Наш салон работает с конца февраля 2010 года. Мне казалось, что было сделано все возможное, но получив этот продукт, поняла, что сделано вероятно лишь 10% из того, что необходимо сделать (например, работа с новыми и потерянными клиентами, интернет-сайт, сотрудничество)." Надежда Борщева, салон красоты VINTAGE, г. Тула |
|
Мне понравилась подробная детализация "Мне понравилась подробная детализация "Мне понравилась подробная детализация того, что нужно сделать и с чего нужно начинать. Идея не одного большого общего плана, а планы по направлениям. Из них уже легче сложить все остальное,и ничего не упустить. Естественно, когда задача большая, то она кажется слишком громоздкой , а когда задача разбита на мелкие составляющие, то все сделать намного проще. Спасибо!" Марина Антипова, центр косметологии ОРНАТЭ, г. Москва |
|
8 месяцев назад мы открыли парикмахерскую, недавно купили Вашу книгу, прочитали один раз. Сейчас собираемся читать ее снова, так как книга нам очень понравилась, в ней очень большое количество полезной информации. Хорошо то, что Вы описали не один план действий по увеличению прибыли , а даете разные методы, чтобы каждый владелец мог подумать и выбрать то, что лучше всего подойдет для его парикмахерской. Мы с мужем оба парикмахеры ,открыли небольшую парикмахерскую, оба читали книгу. Мы постоянно обсуждали ее, выясняли какие методы лучше всего подойдут нам, что-то сразу отметали, ведь у всех разные клиенты и на кого действует одно положительно ,другого отпугнет. Все 8 месяцев мы спорили с мужем насчет поднятия цен (раньше в салонах мы работали сами по более высоким ценам, чем сделали у себя),я боялась, думала распугаем всех клиентов, но Вы так хорошо объяснили, что маленькие цены привлекают Вообще понравилось то, что Вы пишите не абстрактные рассуждения, а конкретное руководство Спасибо! Вера и Алексей Танцюра |
|
Уважаемый Дмитрий!
Спасибо огромное за ваш труд!! Покупка вашей книги совпала с переходом на новую должность-управление салонами и на следующий день после прочтения у меня состоялось собеседование. Сказать, что руководитель был в шоке-ничего не сказать. На меня смотрели как на хранителя гробниц и тайных кладов знаний.
Благодаря книге, я расставил приоритеты в плане работы на год, расписал стратегию развития и сейчас воплощаю все это в жизнь.
С уважением, Максим Прохоров |
"Я стал по-другому смотреть на работу салона вцелом"|
"Я стала понимать, схемы написания хороших продающих текстов" Насколько полезным оказался для вас тренинг? До начала тренинга, я задала вопрос Дмитрию «Будет ли полезен тренинг, если я только открываю студию экспресс дизайна в конце октября?» Он ответил однозначно, да. И оказался прав, так как многие вещи, которые кажутся обычными и само собой разумеющимися при использовании дают хорошие результаты. Пройдя двух недельный курс – я стала понимать, схемы написания хороших продающих текстов. Стала обращать внимание на цепляющие заголовки. Появились новые идеи предложений и их вариантов продажи клиентам. Самое главное, что нет шаблона, только для газет, или журнала, или листовки. Возможность использовать везде, как для мастеров в продаже товара, так и на различных бумажных носителях, так и в электронном виде. Раздвинулись рамки привычного распространения листовок по ящикам. Какой результат он принес вам, дал ли он что-то вашему бизнесу ? Для меня лично, прибавил уверенности в себе и в своем будущем деле. Общее мнение о тренинге по копирайтингу Я бы поставила 5 баллов. Первый раз встречаюсь с такой удобной формой обучения, именно тренинга для развития бизнеса. Очень хорошо, что не надо никуда ехать, т.к. к затратам на обучение прибавляются затраты на проживание, питание, проезд и т.д. Тренинг очень хороший по информативности. Весь материал разбит по маленьким блокам, что позволяет равномерно усваивать материал, не перегружая мозг. Хочу вам выразить благодарность и пожелать удачи во всех ваших проектах. Вы делаете доступным обучение не только для жителей мегаполисов. Спасибо, вам огромное.
Светлана Акинфиева, г. Кострома |
|
"Мы приобрели 150 новых клиентов - это огромный показатель! "
Поставив на поток "сарафанное радио", подкрепляя это гарантией, бонусами, качеством услуг мы приобрели за последние пол-года порядка 150 человек новых клиентов.
Я думаю,учитывая наш небольшой пригород столицы, наш небольшой молодой салон - это огромный показатель!
|
|
"Это свежий воздух, который так сейчас необходим... все по делу и без лишней воды"
Добрый день, Дмитрий. Сейчас читаю Вашу книгу, до конца осталось еще много (не так уж много времени остается почитать - салон красоты, а еще и лето, и к тому же такая сумасшедшая погода). Но не прочитав даже половины книги, я спешу сказать Вам большое спасибо. На самом деле я очень настороженно относилась к Вашему проекту. Найти для себя хорошего наставника в виде автора полезных книг очень сложно, а "ширпотрепом" у нас забит весь интернет и все книжные магазины. Я давно слежу за выпусками Красивого бизнеса, очень нравятся Каюмов и Сергеев, очень благодарна Эстетик Менеджменту. Благодаря всем им наш салон за год вырос в 2 раз, завоевал одну из лидирующих позиций в городе, к нам престижно ходить и у нас престижно работать. Салон то вырос, но вместе с ним и выросло количество проблем, которые просто душат, а Ваша книга - это ключ в решении этих проблем. Это свежий воздух, который так сейчас необходим. Вся Ваша книга во множестве закладок, стикеров и пометок. Я безумно рада, что ее приобрела. И рада, что нашла Вас как хорошего автора. Написано все по делу и без лишней воды. Так держать! Огромное спасибо, обязательно приобрету все Ваши продукты. Евгения Луценко, Центр красоты и здоровья "Ланжель", г. Ярославль
|
|
Добрый вечер. О семинаре. информация полученная на семинаре для меня на 100% была актуальна.все блоки были интересны. информация воспринималась легко так как кое что уже знал. и читал вкнигах и журналах ...
внедрили могое. что не хвотало кричалки,сервис, стараемся все делать за клиентов. конфликтные ситуаций выводим в свою пользу.с ценами сразу начали работать, с цениками с продажами. очень понравилось информация актуальна.
очень понравилось открыл для себя много нового.это нужно-особенно взять и воплотить в жизнь полученные знания... спасибо..
С уважением, |
|
"Хотел бы еще раз побывать на Вашем семинаре... даже посоветовал бы это сделать некоторым своим знакомым"
Дмитрий, насколько я понимаю, мы разных весовых категориях. Именно в физическом смысле. Вы молоды и стройны, я в возрасте и в большом весе. У Вас молодость, задор, свежие знания, у меня просто возрастная мудрость, но науки, которые Вы видимо изучали, прошли мимом меня. Точнее, после меня, позже.
Честно говоря, я шел на этот семинар с большим предубеждением. Из серии – что мне может сказать молодой человек, который явно не прошел такую дорогу, как я. Не имеет такого опята как я и так далее. Я просто делюсь с Вами своим состоянием до семинара. Надо сказать, за время семинара Вы диаметрально переменили мою позицию.
Я разработал программу рекламы, точнее я ее разрабатывать начал до Ваших семинаров, и просто совпало, что их послушал. И внес серьезные коррективы в программу. Я бы сказал, очень серьезные.
Если позволите, оценю КПД (коэффициент полезного действия, полезной информации) где-то на уровне 30%. Если вдруг Вы помните школьный курс механики, это весьма много.
Я каждый год прохожу несколько конференций, семинаров, форумов и т.п. В том числе, кака москвич, постоянно бываю на бизнес-днях крупнейшей выставки Интершарм, где регулярно выступают в том числе и ваши питерские Максим Сергеев, Спартак Каюмов и т.п., о которых Вы отозвались высоко. Да, в элементах шоу, лекторского мастерства, да и сути сказанного у них КПД где-то чуть выше Вашего, НО по другим темам. Не по рекламе.
В остальном, если честно, я довольствуюсь уровнем КПД где-то около 3-10%. То есть, если я получаю хотя бы 5% информации, которую нахожу полезной, то я считаю что не зря провел время. «Курочка по зернышку, по крупицам многое можно собрать».
Так что, если не загордитесь, то я Вам поставил хороший балл. И по крайней мере, хотел бы еще раз побывать на Вашем семинаре. Может быть, даже посоветовал бы это сделать некоторым своим знакомым.
С уважением, |
|
"Семинар действительно очень интересный и полезный"
Добрый день, Дмитрий.
Семинар действительно очень интересный и полезный. К сожалению, пока не могу применить все Ваши рекомендации на практике, т.к. только планирую открыть салон. Но, поскольку работаю очень давно, как наемный ТОР менеджер понимаю, что главное в любом бизнесе - это продажи. Нет продаж - нет денег.
Мне было интересно,как это работает в салонном бизнесе, тем более, что в этом бизнесе я не работала. Думаю, что открыв свой салон мне это очень поможет.
С уважением, |
|
"Семинар очень полезный и актуальный для меня"
Насколько полученная информация оказалась актуальной для вас? Насколько она вам помогла?
Семинар очень полезный и актуальный для меня.Очень интересны для меня оказались способы привлечения внимания к салону.Важно было узнать про "Самое-самое",что выигрывает уникальность,как выстраивать продажи стало более понятно, привлечение бизнесов в округе - очень интересно, создание различных уровней услуг, экономия в салоне,жалобы,опросы клиентов - как с этим можно работать.Очень хорошо и развернуто донесена инфа.Спасибо!
Что вы уже успели внедрить у себя в бизнесе? Какие результаты?
Создали речевки продажи,пока не успели применить.Разрабатываем уровни услуг, сайт. Превосходим ожидания клиента: подарочки, пробники, вип-карты дарим с небольшим бонусом,пригласили нового сотрудника,который будет заниматься всей административной и рассылочной работой.Ну и вот,пока все.
Ваши общие впечатления о семинаре
Очень интересные впечатления!!!Мне понравилось!все было полезно и важно!
|
|
"Семинар очень полезный и актуальный для меня"
"Дмитрий, Вы делаете очень нужное дело, особенно это актуально сейчас в период кризиса. Ваши семинару окажут неоценимую услугу как начинающим. так и руководителям со стажем. Большое Вам спасибо. Надеюсь на новые встречи."
Капустина Галина |
|
"Господи, пошли мне помощь..."
"Большое спасибо, Дмитрий, за помощь и поддержку в нашем нелегком пути руководителя в сфере "Бизнес - красоты". Свой салон открыла совсем недавно, и нерешенных вопросов по организации работы уже накопилось достаточно. Обратиться за советом не куда и не к кому. Стало понятно, если не произведу кардинальные изменения в своей жизни и работе, то грозит банкротство. А это, поверьте, совсем не хочется. Куда идти? Куда податься? Что делать? Как делать? В голове каша. И спросить не у кого. Села к компьютеру и начала поиск. "Господи, пошли мне помощь..." И не знаю как, а вышла на обучающий тренинг для таких страдальцев как я, и схватилась за него с надеждой и верой, как утопающий за соломинку. С нетерпением жду начало каждого занятия. Просто и доступно даваемый материал все больше проясняет разрешения проблем и задач. Поняла так же важность выполнения дом. заданий. Нет смысла получать знания не закрепляя их сразу на практике. Еще раз большое спасибо, Дмитрий! Успехов! Ваша деятельность для нас очень нужная!!!"
Ирина Киккас. |
|
"Тренинг замечательный!Он помогает построить целую систему эффективного взаимодействия и управления персоналом."
"Тренинг замечательный! Он помогает не просто разобраться с проблемами, сязанными с работниками, а построить целую систему взаимодействия с сотрудниками от приема на работу до увольнения, систему эффективного управления персоналом. Для меня стало неожиданностью применение принципа "предложения, от которого невозможно отказаться" к новым сотрудникам. Это действительно позволяет привлекать именно нужных нам, "идеальных" работников! Тренинг дал мне и практические результаты: изменилось отношение к "текучести кадров". Меня перестало пугать это явление в бизнесе, а появилось знание, как этим явлением управлять! К тому же удалось взглянуть на себя со стороны: Дмитрий убедительно, шаг за шагом, показал, что работники - это "плохая ксерокопия владельца бизнеса". Я рада, что смогла участвовать в этом тренинге."
Ирина Лен |
|
"Вы раскрыли мне сознание!"
"Я прослушала все темы обучения в записи(к сожалению учиться в режиме реального времени для меня не всегда реально) Могу откровенно сказать,что Вы раскрыли мне сознание!"
Вероника |
|
"Спасибо большое, за ваши тренинги!"
"Спасибо большое, за ваши тренинги. Они очень помогают ориентироваться в поиске правильных решений. Ваше дело нужное. Тренинги заставляют о многом задумываться, в результате чего происходят изменения в жизни вообще, а не только касаемых дел в салоне."
Ирина Киккас. |
|
"Очень интересный тренинг"
"Очень интересный тренинг. Лично мне понравилась часть о расчете доходности салона по подразделениям. Спасибо!"
Ирина Журавлева |
|
"Я очень благодарна Вам за поддержку и за ценнейшую информацию"
Добрый день Дмитрий! Я прочитала Ваши книги.Огромное спасибо и низкий Вам поклон за Ваш труд ,а также очень важную информацию для меня. Я собираюсь открыть новый салон красоты в Швейцарии,но знаний в этой области нет и я очень благодарна Вам за поддержку и за ценнейшую информацию.К сожалению пока не могу приехать на Ваши замечательные курсы именно сейчас,но думаю позже обязательно их посещу.Я живу постоянно в Праге.Имею в настоящее время возможность только изучать статьи с Интернета.
Елена Поспишилова |
|
"Хочется сказать Вам огромное спасибо за нужную и очень полезную информацию"
Хочется сказать Вам огромное спасибо за нужную и очень полезную информацию.
Наталья |
|
"Очень рад, что есть вы ..."
Очень рад, что есть вы ,т.к. неплохо помогаете владельцам салонов.
Беликин Денис |
|
"Огромное спасибо за ваш труд и вашу заботу"
Добрый день Дмитрий!Еще раз огромное спасибо за ваш труд и вашу заботу. Я тоже обучалась у Миши Кузнецова и была неоднократно на лекциях Максима Сергеева.Если бы я могла всем рассказать о том,что мне дали те знания которые я у этих людей получила... Это 6 лет качественной граммотной работы,и конечно же титанического труда.Мне очень понравилось высказывание,когда то прочитанное в наших книгах о бизнесе в салоне красоты,что труд,время и моральные затраты ничем не отличаются от нефтянного бизнеса,а доходы к сожалению...Прошло уже 6 лет,да что там прошло,пролетело,как мы открылись и с каждым новым днем я понимаю,что сколько еще не сделано... Спасибо, еще раз ,за ваше участие,в нашем не легком труде.
Ирина Маслова |
|
"С Вашими уроками я уверенна в увеличении наших доходов"
Огромное Вам спасибо за замечательные уроки.Ваши труды упали на благородную почву и скоро взростут. Обязательно приглашу Вас на открытие нашего салона в Швейцарии.К сожалению пока не могу купить Ваши продукты,но думаю,что в дальнейшем я буду ими пользоваться.Ваши секреты-целый клад чудес,это находка для меня.Из сегоднешнего урока вывод:быть благодарным и не жадничать,т.е заработал поделись.Ведь человек своего рода работал,делал рекламу.Всё понятно. С Вашими уроками я уверенна в увеличении наших доходов,и поэтому мне будет хотеться всё снова и снова читать Вашу информацию.Я очень рада,что имею такого Учителя-друга.
Елена Поспишилова |
|
"Я была в такой эйфории,что вы помогли мне понять многие процессы..."
Уважаемый Дмитрий,я была в такой эйфории,что вы помогли мне понять многие процессы,я пересмотрела свои взгляды на рекламу,научилась благодарить клиентов,которые рекомендовали мой салон своим друзьям,переодела персонал без всякого сопротивления с их стороны,придумала новогодние забавы,чтобы мы отличались от своих коллег теперь настала очередь сказать вам огромное спасибо за то,что вы заставили сойти с протоптанной дороги и помчаться навстречу переменам,мои подруги сказали ,что у меня блажь и это скоро пройдет,а я расчитываю на то,что я втянусь в осмысление процесса ,буду счастлива узнавать любые новости,участвовать в ваших опросах и мероприятиях
Светлана Литвиненко |
|
Хотелось бы, чтоб встречи с вами проводились регулярно. Спасибо Дмитрий! Очень интересно, есть над чем работать. Хотелось бы, чтоб встречи с вами проводились регулярно. |
|
Семинар достаточно конструктивный. Общее впечатление - положительное. Семинар достаточно конструктивный. Много интересных и важных моментов. Спасибо. |
|
Процветания вас и новых идей! Очень много интересного узнала для себя, думаю, что некоторые виды акций на привлечение клиентов я предложу в своем салоне. Очень бы хотелось подробнее узнать о тех пунктах, которые прозвучали в конце. Процветания вас и новых идей! |
|
Простым языком со знанием дела вы помогли мне. Ваша книга " 3 секретных шага к увелечению прибыли салона красоты и парикмахерской" и " Памятка" сейчас для меня стали настольными книгами. Я не люблю цифры и приходила в ужас только при одной мысли о том что мне надо расчитать расходы на создание салона. Простым языком со знанием дела вы помогли мне. Спасибо Вам Дмитрий. Ирина
|
Спасибо Дмитрий! Очень интересно, есть над чем работать. Хотелось бы, чтоб
встречи с вами проводились регулярно.Мустафаева Инна БорисовнаСалон Красоты "Малибу"Спасибо Дмитрий! Очень интересно, есть над чем работать. Хотелось бы, чтоб встречи с вами проводились регулярно.
Мустафаева Инна Борисовна
Салон Красоты "Малибу"
Отзывы
"Увеличение выручки декабря на 40% (по сравнению с 2009).
январь - увеличение общей выручки на 50% (по сравн с янв 2010)
сертификатов продали в феврале на 100 000 рублей (вместо 9400 руб в 2010)"
Ольга Малахова, г. Рязань
"Хочу поделиться с Вами результами своей работы в марте. Выручка увеличилась в два раза.При этом доля розничных продаж уже составляет 17%"
Надежда Борщева, салон красоты "VINTAGE"
"Наши результаты в салоне. Увеличение выручки в 2 раза по сравнению с прошлым годом и в 2 раза по сравнению с прошлым месяцом. Увеличение числа клиентов на 30%."
Груздева Вера, салон красоты "Альвер" г. Ярославль
"Поставив на поток "сарафанное радио", подкрепляя это гарантией, бонусами, качеством услуг мы приобрели порядка 150 человек новых клиентов..."
Елена Тооме, Эстония, Салон красоты "Fluid"
"Сначала мы пытались вводить акции и они совершенно не работали, хотя действительно были очень выгодными. Прочитав книгу выяснили в чем причина неудач и как правильно нужно делать...."
Вера и Алексей Танцюра, владельцы и управляющие парикмахерской
"Ваша книга - это ключ в решении этих проблем. Это свежий воздух, который так сейчас необходим. Вся Ваша книга во множестве закладок, стикеров и пометок..."
Евгения Луценко, Центр красоты и здоровья "Ланжель", г. Ярославль
"Информация полученная на семинаре для меня на 100% была актуальна.все блоки были интересны. информация воспринималась легко... очень понравилось открыл для себя много нового"
Георгий Соколов, Москва, Салон красоты "Анна", www.sk-anna.ru
rkfcc
класс! очень понравился ваш магазин"""
Отправить комментарий